O Cartão Cidadão Online, disponível no site da Caixa Econômica Federal, permite ao usuário monitorar seus benefícios liberados. Ele foi criado com o objetivo de simplificar o acesso dos cidadãos a seus benefícios sociais e trabalhistas, fruto de uma parceria entre a Caixa Econômica e o Governo Federal. Para obter o Cartão Cidadão, é necessário ter algum benefício social ou trabalhista. Com o cartão, seja físico ou online, você tem acesso a:
- Abono salarial;
- Auxílio Brasil;
- FGTS – Fundo de Garantia do Tempo de Serviço;
- PIS – Rendimentos de Programa de Integração Social;
- Seguro desemprego.
Atualmente, não é possível solicitar o Cartão Cidadão Online pela internet. Portanto, é necessário entrar em contato com a Caixa Econômica Federal por telefone ou comparecer a uma agência da instituição para solicitar o cartão. A seguinte forma de solicitação está disponível:
Como solicitar o cartão cidadão gratuitamente?
Se você optar por solicitar o Cartão Cidadão presencialmente em uma agência da Caixa, é necessário levar os seguintes documentos à unidade mais próxima de sua residência:
- Comprovante de residência com seu nome e recente;
- Algum documento de identificação com foto, pode ser CNH ou RG;
- O número do seu PIS/PASEP, NIT ou NIS.
Se você optar por solicitar o Cartão Cidadão por telefone, basta entrar em contato com o Atendimento Caixa Cidadão pelo número 0800 726 0207. No entanto, é importante ter consigo o número do RG, NIT, NIS ou PIS/PASEP durante a solicitação. Após o processo, você receberá o cartão em sua residência em um prazo de 20 a 30 dias.
Embora não seja possível solicitar o Cartão Cidadão online, é possível acessá-lo virtualmente no site da Caixa Econômica. Lá, você pode verificar se tem algum benefício ativo e verificar se possui saldo disponível para sacar do Seguro-Desemprego, FGTS ou PIS. Mas, essa opção só funciona se você já tiver o cartão e algum benefício social.
Se for sua primeira vez acessando o site da Caixa, você precisa primeiro fazer o cadastro informando o seu NIS ou CPF. Depois, confirme clicando na opção “Não Sou Robô”. Em seguida, clique na opção “Cadastrar/Esqueci Minha Senha” logo abaixo.
Para acessar suas informações sobre benefícios sociais da Caixa Econômica, você precisa criar uma conta no site da instituição. Siga estes passos:
- Aceite os Termos de Uso ao ser redirecionado para uma nova tela.
- Preencha um formulário com seus dados pessoais e crie sua senha de acesso.
- Confirme o cadastro e faça login informando o NIS, CPF ou e-mail utilizado no cadastro e sua senha.
- Na página inicial do Portal Caixa, escolha o benefício que deseja visualizar.
Uma vez logado, você terá acesso a diversas funcionalidades do site, como verificar informações sobre seus benefícios ativos e saldos disponíveis para saques.
Outras funções disponíveis no site:
- Trocar a sua senha;
- Atualizar o seu cadastro;
- Consultar se o seu saque-aniversário está liberado;
- Liberação do PIS;
- Consultar se seu seguro desemprego e as suas parcelas estão liberadas ou se foram solicitados;
- Visualizar o extrato completo ou simplificado das suas contas FGTS, sejam inativas ou ativas.
Como sacar dinheiro com o Cartão Cidadão?
Para sacar dinheiro com o seu cartão cidadão, você pode ir a um caixa eletrônico da Caixa Econômica Federal ou a uma Casa Lotérica. Em ambos os casos, será necessário informar a sua senha numérica de 6 dígitos. Na Casa Lotérica, é comum que seja necessário apresentar um documento de identificação com foto para confirmar a sua identidade e autorizar o pagamento.
Embora não seja possível solicitar o cartão cidadão online, o processo de solicitá-lo por telefone ou pessoalmente é simples e rápido. Além disso, você pode usar a opção do cartão cidadão online para consultar informações no site da Caixa.
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